Inside Sales Representative - Concepción

Inside Sales Representative - Concepción 

En ARAUCO re­conocemos a la persona desde su individualidad y diversidad. Creemos que la contribución de cada una es única, y que los equipos se enriquecen cuando son capaces de integrar diferentes miradas y capacidades. Consideremos la inclusión y la diversidad como aspectos fundamentales para el logro de los desafíos presentes y futuros.

En ARAUCO buscamos una persona con al menos 2 años de experiencia en Ventas, Atención al Cliente o cargo similar (deseable), para desempeñar el cargo de Inside Sales Representative en nuestras oficinas corporativas ubicadas en San Andrés, Concepción.

El objetivo principal del cargo es ser responsable de vender productos a través de cuentas/clientes asignados y a través de nuevos desarrollos de cuentas. El propósito fundamental de este cargo es desarrollar, mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes. Además, actuará como principal enlace de comunicación entre su cliente asignado, Arauco North America y Arauco Operaciones en Chile.

Entre sus principales funciones se encuentran:

• Iniciar contacto y responder consultas de clientes.
• Gestionar y mantener relaciones comerciales sólidas con clientes.
• Desarrollar y mantener una amplia base de conocimientos de los productos.
• Preparar e ingresar órdenes a SAP.
• Entender y vender de acuerdo a las capacidades de la organización.
• Actuar como intermediario entre el cliente y las plantas productivas, proporcionando información oportuna y precisa a ambos.
• Mantener listas de precios actualizadas para los clientes asignados.
• Identificar nuevas oportunidades de productos y trabajar con áreas de planificación para desarrollar programas según sea necesario.
• Mantener registros de control de clientes, actualizar diariamente y proporcionar semanalmente reportes actualizados a clientes.
• Coordinar con Operaciones y Logística para cotizaciones terrestres, problemas operacionales y seguimiento de órdenes de clientes.
• Realizar seguimiento a órdenes y embarques.
• Procesar reclamos de clientes.
• Proporcionar reemplazos entre Equipo de Ventas durante ausencias según sea necesario.
• Manejar listas de precios/templates y cotizaciones en conjunto con Director/a y Equipo de Ventas.

Requisitos:

• Título de Administración de Empresas, Contador Auditor, Ing. Comercial o carrera afín.
• Inglés nivel Avanzado (Excluyente).
• Excel Nivel Intermedio (Excluyente).
• Al menos 2 años de experiencia en Ventas, Atención al Cliente o cargo similar (Deseable).
• Manejo de SAP Nivel Usuario (Deseable).
• Conocimiento de productos área Maderas y/o Paneles (Deseable).

En ARAUCO trabajamos día a día para desarrollar productos forestales renovables que permitan mejoran la vida de las personas, tarea que nos desafía a tener equipos comprometidos, entusiastas y creativos. Somos una empresa global con más de 50 años de trayectoria, con operaciones y clientes en distintos países, unida por una misma cultura organizacional. Por ello, trabajamos en propiciar las condiciones necesarias para atraer y desarrollar personas en ambientes laborales basados en el respeto, la colaboración, y la comunicación permanente.